Lusso & Vintage, l'informativa sulle spedizioni
📦 Informativa sulle Spedizioni
In Lusso & Vintage, sappiamo che ogni acquisto è un pezzo di storia che merita di viaggiare in prima classe. Ci impegniamo a consegnare i tuoi tesori in modo sicuro, veloce e tracciabile.
1. Elaborazione dell'Ordine
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
Nota Speciale: Ogni articolo vintage viene sottoposto a un ultimo controllo di qualità e a una sessione di imballaggio protettivo personalizzato prima di lasciare i nostri magazzini.
2. Costi di Spedizione
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Italia: Spedizione Standard a € 15,00. Gratuita per ordini superiori a € 100,00
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Unione Europea: Spedizione a partire da € 20,00
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Internazionale: Calcolata al checkout in base al peso e alla destinazione.
3. Tempi di Consegna Stimati
Una volta affidato al corriere, i tempi medi sono:
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Italia: 1-3 giorni lavorativi.
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Europa: 3-5 giorni lavorativi.
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Resto del Mondo: 5-10 giorni lavorativi (soggetto a tempi doganali).
4. Tracciabilità (Tracking)
Appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'e-mail contenente il codice di tracciamento. Potrai seguire il viaggio del tuo pezzo vintage direttamente sul sito del corriere espresso scelto (es. DHL, UPS, Poste Italiane).
5. Packaging Eco-Lusso
In linea con la filosofia del riuso e del vintage, utilizziamo imballaggi che bilanciano la massima protezione con il minor impatto ambientale possibile. Il tuo ordine arriverà in una confezione curata che preserva l'integrità del prodotto e l'estetica del brand.
6. Dazi e Tasse Doganali
Per le spedizioni al di fuori dell'Unione Europea, eventuali dazi doganali, tasse d'importazione o costi amministrativi sono a carico del destinatario. Ti consigliamo di contattare l'ufficio doganale locale per informazioni dettagliate.
7. Problemi con la Consegna
Se il pacco dovesse apparire danneggiato esternamente al momento della consegna:
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Accetta il pacco con "riserva di controllo", specificandolo sul documento del corriere.
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Scatta delle foto all'imballaggio prima di aprirlo.
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Contattaci entro 24 ore a carlocomes@icloud.com inviando le foto del danno.
✨ Il tocco del Designer & Marketer
Per differenziarti dalla concorrenza, ecco due "chicche" che potresti implementare:
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L'Unboxing Experience: Aggiungi nel pacco una cartolina fisica con il logo stile fumetto anni '70 che abbiamo creato e una breve descrizione dell'epoca a cui appartiene il capo. Fa sentire il cliente parte di un club esclusivo.
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Assicurazione Inclusa: Se vendi pezzi di alto valore (sopra i 500€), specifica che la spedizione è sempre assicurata per l'intero valore. Questo abbatte l'ansia da acquisto costoso online.